Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15/10/2025

Bienvenue à www.tarifasoul.com (ci-après dénommé le "site web"), appartenant à Isaydama S.L.avec numéro de TVA B72335771. En accédant à ce site web et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'entre elles, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

1. identification du titulaire

  • Nom de l'entreprise : Isaydama S.L.
  • CIF : B72335771
  • Adresse électronique de contact : tarifasoul@gmail.com
  • Activité : Vente au détail de vêtements et d'accessoires (sous la marque "Tarifa Soul").

2. Objet du site web

Le site Web a pour objet de fournir des informations sur les produits commercialisés par Tarif de l'âme et intégrer un système d'achat en ligne destiné aux consommateurs et aux professionnels.

3. Conditions d'achat

3.1 Processus d'achat

Pour passer une commande, l'utilisateur doit s'enregistrer ou fournir les données nécessaires à l'expédition et à la facturation. Une fois le paiement confirmé, la commande sera traitée et expédiée.

3.2 Modes de paiement

Les paiements par carte de crédit/débit, PayPal, Bizum et autres plateformes de paiement sécurisé sont acceptés. Tarif de l'âme ne stocke pas les données bancaires des clients ; le traitement est effectué par des passerelles certifiées.

3.3 Expéditions

Les livraisons seront effectuées, à titre indicatif, dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables dans la péninsule ibérique. De plus amples informations sur les délais, les coûts et la couverture sont disponibles sur le site web de Expédition et retours.

3.4 Échanges et retours (droit de rétractation)

Vous avez à votre disposition 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour demander un échange ou un retour (rétractation). Le produit doit être en parfait état, non utilisé, avec son étiquette et son emballage d'origine. La procédure, les frais de retour (le cas échéant) et les exceptions sont détaillés à l'adresse suivante Expédition et retours.

4. Les prix

Tous les prix sont exprimés en euro (€) et inclure le TVA correspondant. Les frais d'expédition, le cas échéant, seront affichés avant la validation de la commande.

5. Disponibilité des produits

Si le indisponibilité d'un produit une fois l'achat effectué, nous vous en informerons dès que possible et vous aurez le choix entre :

  • Remboursement intégral du montant payé.
  • Remplacement par un autre produit aux caractéristiques similaires.
  • Attendre le réapprovisionnement du stock.

6. Garantie juridique

Les produits ont les caractéristiques suivantes garantie légale applicables aux consommateurs conformément à la réglementation en vigueur en Espagne et dans l'UE. Si le produit n'est pas conforme, vous pouvez demander la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou la résiliation du contrat dans les conditions prévues par la loi. Cette garantie ne couvre pas l'usure due à une utilisation normale, à une mauvaise utilisation ou à des dommages causés par une manipulation contraire aux instructions du fabricant.

7. Propriété intellectuelle et industrielle

Tout le contenu du site web (textes, images, logos, design, code, etc.) est la propriété de Isaydama S.L. ou des tiers sous licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle. Leur reproduction, distribution, communication publique ou modification est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Utilisation du site web

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web de manière diligente, licite et responsable. En particulier, il est interdit de :

  • Introduire des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant.
  • Accès non autorisé à des comptes, systèmes ou données de tiers.
  • Se livrer à des activités frauduleuses ou à l'usurpation d'identité.

9. Limitation de la responsabilité

Isaydama S.L. n'est pas responsable :

  • Interruptions du service dues à un cas de force majeure ou indépendantes de sa volonté.
  • les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du site web par l'utilisateur.
  • des erreurs typographiques spécifiques dans les prix, les descriptions ou les images des produits, en s'engageant à les corriger dès qu'elles sont détectées.

10. Protection des données à caractère personnel

Le traitement des données à caractère personnel est conforme à la GDPR et les réglementations applicables. Pour connaître les finalités, la base juridique, les affectations, les durées de conservation et les droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, veuillez consulter notre site web. Politique de confidentialité.

11. Politique en matière de cookies et révocation du consentement

Nous utilisons des cookies techniques (nécessaires) et, avec votre consentement, des cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez visiter configurer ou révoquer votre consentement à tout moment à partir du lien "Cookies dans le pied de page, ce qui ouvre le panneau des préférences. Plus d'informations dans notre Politique en matière de cookies.

12. Modifications des conditions

Isaydama S.L. peut mettre à jour ou modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole. En cas de litige, et lorsque le droit de la consommation est applicable, les parties se soumettent aux tribunaux de les cours et tribunaux du domicile du consommateur.

14. Résolution des litiges en ligne (ODR)

Conformément au règlement (UE) 524/2013, nous vous informons de l'existence de la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR), disponible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante tarifasoul@gmail.com.