Una vez que hayas elegido el producto que quieres comprar, selecciona el color y la talla (si es necesario) y haz clic en «añadir al carrito». Cuando hayas acabado de meter productos al carrito, puedes ver el carrito y modificar los productos.

También puedes hacer clic directamente en el botón «comprar ahora» sin necesidad de añadir el producto al carrito primero.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, con PayPal y por transferencia bancaria. También puedes financiar tu compra.

Si quieres pagar contrareembolso, ponte en contacto con nosotros por WhatsApp (tel. 648 854 154) y te atenderemos personalmente.

Los pazos de entrega son los siguientes

Envíos Nacionales: 24 – 48 horas laborables.

Envíos Internacionales: 2 a 5 días laborables.

Para conocer el estado de tu pedido entra en el área de cliente (arriba en la barra de menú, pincha en el icono). Podrás encontrar toda la información sobre tu pedido.

Si recibes un paquete abierto o en mal estado, notificase al repartidor en el momento de la entrega y ponte inmediatamente en contacto con nosotros. 

El envío es  gratuito en España y Portugal (a excepción de Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar, que es 15€) en compras superiores a 49€. En pedidos inferiores, el coste del envío es de 6€ a península y 15 € a Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar.

Los posibles cargos aduaneros, no están incluidos en nuestras tarifas.

En el resto  de Europa y del mundo los gastos depende del país de envío. Cuando rellene los datos y complete el pedido, aparecerán los gastos de envío.

Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede solicitar la devolución siempre y cuando cumpla las condiciones que puede leer más abajo, le entregaremos un vale de compra que no tiene fecha de caducidad con el importe de los artículos y que podrá utilizar cuando quiera.

Dispone de 14 días naturales desde la fecha de llegada para realizar la devolución. Si la mercancía tuviera tara o defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Tarifa Soul procederá a sustituir inmediatamente el producto por otro idéntico de disponer del mismo o le devolveríamos el importe de los artículos. Si por el contrario, la devolución no se debe a ningún fallo por nuestra parte, Tarifa Soul no se hará cargo de los costes derivados de devolución. Para ello deberás seguir los pasos que indicamos a continuación. En ningún caso se le reembolsará el precio pagado por tales productos sino que se le ofrecerá la posibilidad de cambio por otro producto a través de un vale de compra sin fecha límite de caducidad.

Dispone de 14 días naturales desde la fecha de llegada para realizar la devolución. Si la mercancía tuviera tara o defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Tarifa Soul procederá a sustituir inmediatamente el producto por otro idéntico de disponer del mismo o le devolveríamos el importe de los artículos. Si por el contrario, la devolución no se debe a ningún fallo por nuestra parte, Tarifa Soul no se hará cargo de los costes derivados de devolución. Para ello deberás seguir los pasos que indicamos a continuación. En ningún caso se le reembolsará el precio pagado por tales productos sino que se le ofrecerá la posibilidad de cambio por otro producto a través de un vale de compra sin fecha límite de caducidad.

Pasos a seguir en caso de devolución si no es por fallo de Tarifa Soul

1. Solicitar su devolución vía e-mail a pedidos@tarifasoul.com en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se recibió el pedido por parte de la empresa de Mensajería.

2. Por favor, haznos saber en dicho e-mail el número de pedido, el motivo por el cual devuelve el artículo. En caso de fallo nuestro denos la dirección de recogida del paquete con el artículo a devolver. Si por el contrario no se debe a ningún fallo por nuestra parte le daremos vía email los pasos a seguir. Puede escribirnos a pedidos@tarifasoul.com.

3. En caso de fallo nuestro el siguiente paso es preparar el paquete a recoger.

4. Identifica el paquete con los datos que facilitamos a continuación y nosotros enviaremos un servicio de mensajería a nuestro cargo para recogerlo:

Remitente: Nombre y apellidos

Dirección
 Destinatario: Tarifa Soul  C/ Línea de la Concepción, Nave 202. 11380 Tarifa (Cádiz, España).


La devolución debe cumplir estas condiciones para ser aceptada. Una vez recibido el artículo en nuestras oficinas e inspeccionado minuciosamente, le mandaremos un e-mail informándole de la aceptación de la devolución con su correspondiente vale de compra.

Dispone de 14 días naturales desde la fecha de llegada para realizar la devolución.

Si la mercancía tuviera tara o defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Tarifa Soul procederá a sustituir inmediatamente el producto por otro idéntico de disponer del mismo o le devolveríamos el importe de los artículos. Si por el contrario, la devolución no se debe a ningún fallo por nuestra parte, Tarifa Soul no se hará cargo de los costes derivados de devolución.